Kundenportal

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

INNTRACK, Schützenstraße 24, 6020 Innsbruck, Österreich
Telefon +43 660 5123662 · E-Mail office@inntrack.at

2. Besuch dieser Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden in Server-Protokollen gespeichert, um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und nach 14 Tagen gelöscht.

Die Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Werbedienste und lädt keine Schriften oder Inhalte von fremden Servern.

3. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Fahrzeugangaben und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage bzw. zur Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Anfragen aus dem Formular werden auf unserem Server gespeichert und uns per E-Mail weitergeleitet. Auf dem Server werden sie nach 6 Monaten automatisch gelöscht. Im Übrigen löschen wir die Daten, sobald sie für die Anfrage nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (etwa wenn daraus eine Bestellung wird).

4. Kundenportal und Fahrzeugortung

Im Kundenportal verarbeiten wir Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form) sowie die von den Trackern übermittelten Fahrzeugdaten: Position, Zeit, Geschwindigkeit und je nach Gerät weitere Werte wie Zündung, Bordspannung oder Kilometerstand.

Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Firmenkunden verarbeiten wir die Fahrzeugdaten im Auftrag des Kunden; dafür schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab (Art. 28 DSGVO). Werden Fahrzeuge von Mitarbeitern genutzt, ist der Kunde für die Zulässigkeit der Ortung gegenüber seinen Mitarbeitern verantwortlich.

Das Portal speichert keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken, sondern nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für die Anmeldung.

5. Kartendienste im Kundenportal

Zur Anzeige der Karte lädt das Portal Kartenbilder vom gewählten Kartendienst. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt: OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich), basemap.at (Österreich), OpenTopoMap (Deutschland), Mapbox (Mapbox Inc., USA) bzw. Google (Google Ireland Ltd.), je nach Auswahl. Für die Anzeige von Adressen wird der Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation über unseren Server abgefragt; dabei werden Koordinaten, aber nicht Ihre IP-Adresse übermittelt.

6. Hosting

Website und Kundenportal laufen auf einem Server der netcup GmbH (Karlsruhe, Deutschland) in einem Rechenzentrum in der EU.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dafür an office@inntrack.at oder telefonisch unter +43 660 5123662.

Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: Oktober 2026